💳 Métodos de Pago Aceptados

En PCFACTORYRD ponemos a tu disposición diferentes opciones de pago para facilitar tus compras y brindarte total comodidad. Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito, efectivo y transferencias bancarias. Todas las transacciones se realizan de forma segura y confiable, garantizando la protección de tus datos y la confirmación inmediata de tu pedido. Aceptamos las principales redes de pago, incluyendo American Express, Visa y CardNet, tanto en nuestra tienda física como a través de nuestros canales digitales. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra práctica, rápida y sin complicaciones, adaptada a tus preferencias y necesidades. Escribenos por whatsapp con lo que quieres adquirir y le buscamos la vuelta.

Nuestra política de envíos

Cómo funciona

1. Nuestras entregas se realizan únicamente por cita, con el objetivo de ofrecer un servicio puntual y personalizado. Los equipos pueden ser retirados directamente en nuestra tienda ubicada en la Avenida Italia, Santo Domingo, en la fecha y hora previamente acordadas con uno de nuestros representantes. En muchos casos, los pedidos pueden estar listos para entrega el mismo día, dependiendo de la disponibilidad del producto y la confirmación de la cita.

2. solo trabajamos con envíos mediante empresas aliadas o para clientes anteriores registrados, garantizando así mayor seguridad y control en cada entrega. en caso de que nunca hayas comprado, debes asistir a una entrega en nuestras instalaciones. Para coordinar tu entrega o retiro, debes contactar a nuestro equipo vía WhatsApp al 809-982-1168, donde podrás confirmar tu cita, indicar la dirección de envío (si aplica) y recibir asistencia personalizada. En PCFactoryRD nos enfocamos en que cada entrega sea confiable, segura y adaptada a tus necesidades.

Devoluciones

Cómo funciona

Artículos Devueltos: No se aceptarán devoluciones .

Políticas de garantía

Nuestra política

Período de Garantía: No todos nuestros productos están respaldados por una garantía, los que si van desde 30 a 90 dias de forma local , los que sí lo estén lo especificaran en la publicación. La garantía cubre defectos de fabricación y problemas relacionados con el hardware Solamente.
Uso Inadecuado: La garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado, modificaciones no autorizadas, o eventos fuera del control del fabricante.
Daño Físico: La garantía no se aplica a productos que presenten daño físico, incluyendo pero no limitado a caídas, golpes, o cualquier tipo de impacto.
Daño por Electricidad: La garantía no cubre productos dañados por fluctuaciones eléctricas, cortocircuitos, sobretensiones u otros problemas eléctricos a los que el producto haya estado expuesto.
Proceso de Reclamación: Para hacer valer la garantía, el cliente debe seguir el proceso detallado en nuestra política de garantía, que incluye proporcionar pruebas de la compra original y describir el problema en detalle.

Nuestra política de privacidad

Tus datos están seguros

Protección: Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
Transacciones Seguras: Utilizamos servicios de pago seguros para garantizar la seguridad de tus transacciones financieras.
Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con funciones comerciales, como el procesamiento de pagos y la entrega de productos - CARDNET U OTRO SIMILAR.
Requisitos Legales: Divulgaremos tu información personal si la ley así lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento legal.
Conservación de la Información: Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales y contables, luego de un tiempo es removida.
Derechos del Usuario:: Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el procesamiento de tu información personal. Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctanos a través de pcfactoryrd@gmail.com . Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta política en cualquier momento. Las revisiones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te alentamos a revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Productos que Ofrecemos

En PCFactoryRD nos especializamos en la venta de equipos tecnológicos completos de alto rendimiento, diseñados para cubrir las necesidades de gamers, profesionales y empresas. Actualmente no vendemos componentes por separado; todos nuestros productos son equipos listos para usar, cuidadosamente configurados para ofrecer la mejor experiencia y desempeño.

Disponemos de una selección de PCs personalizadas, laptops, monitores, periféricos, accesorios y sistemas de respaldo de energía (UPS) de alto wattage, ideales para mantener tu productividad y rendimiento al máximo. Cada equipo es probado y optimizado antes de la entrega, garantizando calidad, potencia y fiabilidad. En PCFactoryRD, te ofrecemos soluciones tecnológicas completas, con atención personalizada y soporte especializado en cada compra.